Paradis Tropical, logo officielParadis TropicalRésidence de tourisme ★★★ · Baillif
Paradis Tropical · Baillif

Questions fréquentes

Toutes les informations utiles pour préparer votre séjour et profiter de la Basse-Terre en toute sérénité.

À partir de quelle heure puis-je accéder à mon logement ?
Les logements sont disponibles à partir de 12 h le jour de l’arrivée. Les informations d’accès sont disponibles à partir de 10 h le même jour dans votre espace client.
Comment fonctionne l’arrivée autonome ?
Avant votre arrivée, nous vous envoyons les informations nécessaires pour accéder à votre espace client. Le jour de l’arrivée, vous y retrouverez les indications concernant votre logement et votre boîte à clés.
La réception est-elle ouverte tous les jours ?
La réception est ouverte du lundi au samedi, de 8 h à 12 h. Elle est fermée le dimanche. L’arrivée autonome reste possible selon les indications transmises.
Y a-t-il un parking sur place ?
Oui, un parking est disponible sur la propriété. Les indications concernant votre stationnement sont communiquées avec les informations de séjour.
Les hébergements disposent-ils du Wi-Fi ?
Oui, les hébergements disposent du Wi-Fi. Les informations de connexion sont communiquées dans votre espace client.
Quels sont les horaires des piscines ?
Les deux piscines sont accessibles de 8 h à 19 h. La piscine des appartements 1 à 13 et celle des lodges sont distinctes. Les enfants ne sont pas autorisés dans la piscine réservée aux lodges.
Quelle est la capacité des appartements deux chambres ?
Les appartements deux chambres standard et supérieur disposent de deux lits doubles et d’un lit simple, soit cinq couchages. Un canapé convertible permet d’accueillir une sixième personne. Les draps pour la sixième personne sont facturés 7 € par séjour ; aucun supplément de draps ne s’applique à la cinquième personne.
Proposez-vous le petit-déjeuner ?
Un service de petit-déjeuner est proposé du lundi au samedi, de 7 h 30 à 10 h. Pour les modalités et les tarifs en vigueur, consultez les informations de séjour ou contactez-nous.
Peut-on réserver directement ?
Oui. Vous pouvez consulter les disponibilités et réserver depuis le bouton « Réserver » du site, ou nous contacter pour une demande particulière.
Existe-t-il un guide pour découvrir la Basse-Terre ?
Oui, notre guide en ligne rassemble des idées de découvertes, de circuits et de bonnes adresses pour explorer la Basse-Terre à votre rythme.
Le restaurant sur place fait-il partie de Paradis Tropical ?
Petit Coin de Paradis est un restaurant indépendant installé au sein de la résidence. Ses horaires, sa carte et ses modalités de réservation sont gérés directement par le restaurant.
Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous joindre au +590 690 33 31 41 ou à paradistropical97123@gmail.com. La page Contact et accès présente également les indications pour rejoindre la résidence à Baillif.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Non. Les animaux ne sont pas autorisés dans les hébergements ni sur le domaine de Paradis Tropical.
Peut-on organiser un anniversaire ou une fête ?
Non. Les fêtes, anniversaires et autres événements festifs ne sont pas autorisés au sein de la résidence, afin de préserver la tranquillité de tous.

Une autre question ?

Notre équipe est à votre disposition pour préparer votre séjour.

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